Topbiz, votre boutique informatique française en livraison gratuite.

Topbiz.fr est la boutique e-commerce du groupe Actuelburo, leader régional des solutions IT pour les TPE et les PME.

Actuelburo dispose de six agences commerciales et deux boutiques physiques.

Nous sommes spécialisés dans la vente en ligne de matériel informatique depuis 17 ans. Vous retrouverez également notre boutique sur les places de marché (Amazon, Cdiscount, Fnac, Darty, Rue du Commerce, etc...).

Plusieurs modes de livraison :

Nous offrons la livraison standard avec numéro de suivi sur la totalité de notre catalogue. Si vous êtes pressé(e), vous pouvez opter pour la livraison payante en express (24-48h estimés). Les tarifs sont récapitulés dans le panier, avant de passer commande.

A chaque étape de l'acheminement de votre colis, un système proactif vous notifie par SMS et par mail de sa progression.

Plusieurs moyens de paiement :

Sur Topbiz.fr, vous pouvez régler votre commande par carte bancaire ou PayPal. Nous vous offrons aussi  la possibilité de régler en plusieurs fois :

- 3 ou 4 fois avec ONEY, pour toute commande entre 100€ et 3000€.

- En 3 fois avec PayPal pour toute commande entre 30€ et 2000€.

Si vous êtes un organismes publics, il vous est possible de régler votre commande par mandat administratif ou par virement immédiat.

La possibilité de se rétracter facilement :

Depuis votre interface client, un formulaire de rétractation interactif vous permet de sélectionner les produits que vous souhaitez retourner. Vous disposez de 14 jours à partir de la date de livraison pour faire votre demande de retour, puis de 14 jours supplémentaires pour nous retourner le(s) produit(s).

  • Un service client basé en France :

Notre service client basé dans le Sud-Ouest de la France (Landes) est à votre écoute, pour répondre à vos demandes de renseignements avant-vente, mais également post-vente, pour obtenir des renseignements sur votre livraison, votre garantie, ou pour obtenir des conseils pour utiliser votre produit.

Mail : serviceclient@topbiz.fr

Téléphone : 09 70 19 38 69 (non surtaxé)

Facebook : Via la messagerie instantanée.

Chatbot : En bas à droite du site

Matériel neuf et reconditionné :

Notre boutique informatique vous propose un catalogue de 30 000 références de produits neufs et reconditionnés en livraison gratuite. 

Partenaire des plus grandes marques (Samsung, Acer, HP, Asus, Lenovo), notre équipe vous assite dans le choix de votre équipement informatique, avec une hotline avant-vente qui vous est dédiée.

Nous référençons nos produits reconditionnés dans la catégorie OpenBox. Sur chaque fiche produit, le grade (Produit neuf ou grade A, B ou C) et les critères de notation sont spécifiés.

Un produit "OpenBox" ¿ Quésaco ?

Retourné par un client sous 14 jours (délai légal de rétractation)

Tests fonctionnels et validation technique de nos experts

Grille d'évaluation qui détermine un grade (A, B ou C) et un pourcentage de remise en fonction du grade

Fiche produit détaillée

Garantie pleine (24 mois)

☆ Un rapport qualité/prix imbattable !

Vous êtes un professionnel et avez des besoins récurrents ? 

Bénéficiez du suivi personnalisé de notre service commercial !

Devis sur-mesure, tarif dégressif selon quantité, conditions de paiement privilégiées.

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