Bienvenue sur Topbiz.fr, la boutique du groupe Actuelburo, leader régional des solutions IT pour les TPE et les PME.
Forts de notre expertise de plus de 20 ans dans la vente en ligne de matériel informatique et high tech, nous sommes fiers de vous offrir une sélection étendue de produits, tant pour les particuliers que pour les professionnels.
Partenaires des plus grandes marques (Samsung, Acer, HP, Asus, Lenovo), avec près de 30.000 références disponibles et une centaine de nouveaux produits ajoutés quotidiennement, nous avons à coeur de vous offrir un accès facile à l'informatique, quel que soit votre besoin. N'hésitez plus, d'autant que la livraison est gratuite !
Parcourez notre catalogue et découvrez une gamme complète d'ordinateurs, de composants, d'accessoires, et de périphériques, tous soigneusement sélectionnés pour répondre à vos besoins.
🕹️Gameuses et Gamers : Profitez de notre espace spécial dédié aux jeux vidéos, nous sommes certains que vous y trouverez le set up parfait ! 👾
Un service client 100% français
Notre service client situé dans le Sud-Ouest de la France -plus précisément dans les Landes- est à votre écoute pour vous assister dans le choix de votre équipement informatique ou high-tech, mais également après-vente si vous avez besoin de renseignements sur votre livraison, votre garantie, ou pour des conseils sur l'utilisation de votre produit.
Plusieurs possibilités s'offrent à vous pour nous joindre, à vous de choisir celle qui vous convient le mieux !
Par téléphone
09 70 19 38 69
(non surtaxé)
Par le chatbot
En bas à droite
Livraison offerte ou livraison express
Nous offrons la livraison standard avec numéro de suivi, remise contre signature, sur la totalité de notre catalogue. Si vous êtes pressé(e), vous pouvez opter pour la livraison payante en express (24-48h estimés) sur les produits qui sont éligibles. Dans ce cas, le montant des frais de port vous sera indiqué dans le panier, avant de passer votre commande.
Soyez rassuré(e), à chaque étape de l'acheminement de votre colis, un système proactif vous notifie par SMS et par mail de sa progression. En cas de retard ou d'anomalie, notre service client veille et vous en informera.
Et 14 jours pour changer d'avis
Depuis votre interface client, un formulaire de rétractation interactif vous permet de sélectionner les produits que vous souhaitez retourner. Vous disposez de 14 jours à partir de la date de livraison pour faire votre demande de retour, puis de 14 jours supplémentaires pour nous retourner le(s) produit(s).
Ensuite nous vous remboursons, sur le même mode de règlement, sous 14 jours maximum (délai moyen constaté : 3-4 jours).
Modes de paiement sécurisés et rapides
Sur Topbiz.fr, vous pouvez régler votre commande de manière totalement sécurisée, par carte bancaire, PayPal ou Apple Pay. Vos informations bancaires sont entièrement cryptées et ne sont pas stockées sur notre site.
Vous hésitez ou vous avez envie de vous faire plaisir ?
Nous vous offrons aussi la possibilité de régler en plusieurs fois !
Paiement en 3 ou 4 fois
Pour toute commande entre 100€ et 3000€
Paiement en 3 fois
Pour toute commande entre 30€ et 2000€
Si vous êtes un organisme public, il vous est possible de régler votre commande par mandat administratif ou par virement immédiat.
Produits d'occasion
Vous êtes sensible à l'écologie 🌱 et vous voulez faire un geste pour la planète ? Ca tombe bien, nous aussi !
En plus de notre large catalogue de produits informatiques et high-tech neufs, nous vous proposons des références d'occasion.
Elles sont identifiées par une étiquette jaune et vous pourrez les retrouver dans notre rubrique "Produits d'occasion" dans le menu.
Nous avons des arrivages régulièrement, n'hésitez pas à y faire un tour, vous pourrez sûrement donner une seconde vie à un de nos produits !
Les critères de notation et le grade (produit neuf ou grade A, B ou C) sont indiqués sur chaque fiche produit, ainsi que les éventuelles observations annexes sur l'état du produit.
Un produit d'occasion, qu'est ce que c'est ?
Retourné
Par un client pendant le délai légal de rétractation (14 jours)
Testé
Tests fonctionnels et validation technique de nos experts
Evalué
Un grade (A, B, C...) détermine une remise selon l'état
Garanti 2 ans
Garantie pleine comme pour les produits neufs
Prix imbattable
Pour faire des économies sur votre budget !
Vous êtes professionnel ou revendeur et vous avez des besoins récurrents ?
Bénéficiez du suivi personnalisé de notre service commercial dédié !
Devis sur-mesure, tarifs dégressifs en fonction des quantités commandées et conditions de paiement privilégiées.
Merci de votre confiance !
Nous vous souhaitons une agréable expérience d'achat sur Topbiz.fr.
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